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WorkDemographic

作業負荷の予測と業務量計画で、スライスを指定するために使用する項目値を表します。このオブジェクトは、API バージョン 49.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()、delete()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、update()、upsert()

特別なアクセスルール

組織で、Workforce Engagement ライセンスを所有している必要があります。レコードを表示、作成、編集、または削除するには、ユーザにワークフォースエンゲージメントア��リスト権限セットが必要です。

項目

項目 詳細
Channel
型
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
チャネル値。
CustomWorkType
型
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
チャネル、地域、スキルのディメンション以外にユーザが定義できるカスタムディメンション値。
GroupIdentifier
型
string
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
オムニベースの作業負荷を作成するときにスライスに関連付けられたグループまたはキュー。
JobProfileId
型
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
JobProfile オブジェクトへの外部キー。
これはリレーション項目です。
リレーション名
JobProfile
リレーション種別
Lookup
参照先
JobProfile
Region
型
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
地域値。
ServiceChannelId
型
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
ServiceChannel オブジェクトへの外部キー。
これはリレーション項目です。
リレーション名
ServiceChannel
リレーション種別
Lookup
参照先
ServiceChannel
ServiceTerritoryId
型
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
ServiceTerritory オブジェクトへの外部キー。
これはリレーション項目です。
リレーション名
ServiceTerritory
リレーション種別
Lookup
参照先
ServiceTerritory
SkillSet
型
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
スキル値。