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AssignedResource

Field Service および Lightning Scheduler でサービス予定に割り当てられたサービスリソースを表します。割り当てられたリソースは、サービス予定の [割り当て済みリソース] 関連リストに表示されます。このオブジェクトは、API バージョン 38.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()、delete()、describeLayout()、describeSObjects()、getDeleted()、getUpdated()、query()、retrieve()、undelete()、update()、upsert()

項目

項目名 詳細
ActualTravelTime
型
double
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
サービスリソースが割り当てられたサービス予定先に移動するために必要な時間 (分単位)。小数点以下 2 桁までの値を入力できます。
ApptAssistantInfoUrl
型
textarea
プロパティ
Create、Nillable、Update
説明
サービス予定先に近づいている派遣作業員の状況、コミュニティ URL、および URL の有効期限を含む URL。バージョン 51.0 以降で利用できます。
AssignedResourceNumber
型
string
プロパティ
Autonumber、Defaulted on create、Filter、idLookup、Sort
説明
リソース割り当てを識別する自動生成番号。
EstimatedTravelTime
型
double
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
サービスリソースが割り当てられたサービス予定先に移動するために必要な見込み時間 (分単位)。小数点以下 2 桁までの値を入力できます。
LocationStatus
型
picklist
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort、Update
説明
サービス予定先に近づいている派遣作業員の状況。ロケーションの状況が以下のいずれかの値に変化すると、ApptAssistantInfoUrl を含む状況の最新情報が顧客に送信されます。バージョン 51.0 以降で利用できます。
可能な値は次のとおりです。
  • EnRoute
  • LastMile
IsPrimaryResource
型
boolean
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update
説明
サービスリソースが主要なリソースかどうかを示します。デフォルト値は false です。API バージョン 47.0 以降で利用できます。
ServiceAppointmentId
型
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
リソースに割り当てられたサービス予定。
これはリレーション項目です。
リレーション名
ServiceAppointment
リレーション種別
Lookup
参照先
ServiceAppointment
ServiceCrewId
型
reference
プロパティ
Create、Update、Filter、Group、Sort、Nillable
説明
リソースに割り当てられたサービスクルー。

サービスリソースはクルーを表す場合と個人を表す場合があるため、予定は通常次の方法でクルーに割り当てられます。

  1. クルーを表す [クルー] 種別のサービスリソースを作成します。
  2. サービス予定の割り当て済みリソースを作成し、ServiceResourceId 項目でクルーリソースを選択します。

メモ

ServiceResourceId
型
reference
プロパティ
Create、Update、Filter、Group、Sort
説明
サービス予定に割り当てられたリソース。
これはリレーション項目です。
リレーション名
ServiceResource
リレーション種別
Lookup
参照先
ServiceResource

使用方法

1 つのサービス予定に複数のサービスリソースを割り当てることができます。サービス予定に割り当てられたサービスリソースは、その予定から削除しない限り無効にできません。

関連付けられたオブジェクト

このオブジェクトには次の関連するオブジェクトがあります。API バージョンが指定されていない場合、これらはこのオブジェクトと同じ API バージョンで使用できます。指定されている場合、指定された API バージョン以降で使用できます。

AssignedResourceChangeEvent (API バージョン 48.0)
このオブジェクトには変更イベントを利用できます。
AssignedResourceFeed
このオブジェクトにはフィード追跡を利用できます。