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Knowledge__kav

ナレッジ記事のバージョンを表す具象オブジェクトへのアクセスを提供します。このオブジェクトは API バージョン 39.0 以降で使用できます。

可能な場合は、Equality の会社の値に一致するように、含めない用語を変更しました。顧客の実装に対する影響を回避するために、一部の用語は変更されていません。

重要

デフォルトでは、このオブジェクト名の接頭辞は Knowledge であり、このリファレンスに示されている値です。ただし、この接頭辞は変更できます。これには、オブジェクトマネージャで Knowledge__kav オブジェクトのオブジェクト名を変更します。

メモ

このオブジェクトは、KnowledgeArticleVersion から派生します。

サポートされているコール

create()、describeLayout()、describeSObjects()、query()、retrieve()、search()、update()、upsert()

特別なアクセスルール

組織で Lightning Knowledge が有効になっている必要があります。ユーザの「記事の参照」権限が有効化されている必要があります。Salesforce ナレッジユーザには、カスタマーユーザやパートナーユーザと異なり、ナレッジユーザ機能ライセンスが付与されている必要があります。

項目

項目 詳細
ArchivedById
型
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
記事をアーカイブしたユーザの ID。
ArchivedDate
型
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
記事バージョンがアーカイブされた日付。
ArticleArchivedById
型
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
記事をアーカイブしたユーザの ID。
ArticleArchivedDate
型
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
記事がアーカイブされた日付。
ArticleCaseAttachCount
型
int
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
この���事が添付されているケースの数。
ArticleCreatedById
型
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
記事を作成したユーザの ID。
ArticleCreatedDate
型
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
記事が作成された日付。
ArticleMasterLanguage
型
picklist
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort
説明
記事の元の言語。知識ベースが複数言語をサポートする場合のみアクセスできます。
ArticleNumber
型
string
プロパティ
Autonumber、Defaulted on create、Filter、Sort
説明
記事が作成されたときに自動的に割り当てられる一意の番号。この項目の形式や値は変更できません。
ArticleTotalViewCount
型
int
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
記事の合計参照回数。
AssignedById
型
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
記事を割り当てたユーザの ID。
AssignedToId
型
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
記事に割り当てられたユーザの ID。
AssignmentDate
型
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
記事がユーザに割り当てられた日付。
AssignmentDueDate
型
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
記事が割り当てられたときの期日。
AssignmentNote
型
textarea
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
記事を割り当てたユーザから任命先へのメモ。
FirstPublishedDate
型
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
記事の初公開日。
IsLatestVersion
型
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Sort
説明
記事が最新バージョンであるか、否かを示します。(true) または (false)。この項目は、オンラインまたは公開バージョン、第一言語のドラフトバージョン、翻訳のドラフトバージョン、および最新のアーカイブ済みバージョンで true になる可能性があります。ただし、オンラインバージョンは最新バージョンでもあるため、(PublishState=’Online’) と (IsLatestVersion=false) で絞り込むことはできません。この項目は、API バージョン 24.0 以降で使用できます。
IsMasterLanguage
型
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Sort
説明
記事に、関連付けられている 1 つ以上の翻訳があるか (true)、否か (false) を示します。
IsOutOfDate
型
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Sort
説明
この翻訳バージョンが作成されて以来参照元記事が更新されたか (true)、否か (false) を示します。
IsVisibleInApp
型
boolean
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Sort
説明
必須。記事が [記事] タブに表示されるか (true)、否か (false) を示します。
IsVisibleInCsp
型
boolean
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update
説明
必須。記事がカスタマーポータルに公開されるか (true)、否か (false) を示します。
IsVisibleInPkb
型
boolean
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update
説明
必須。記事が公開知識ベースに公開されているか (true)、否か (false) を示します。
IsVisibleInPrm
型
boolean
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Sort、Update
説明
必須。記事がパートナーポータルに公開されるか (true)、否か (false) を示します。
KnowledgeArticleId
型
reference
プロパティ
Filter、Group、Sort
説明
バージョンには関係ない記事の ID。この項目の値は、KnowledgeArticle オブジェクトの Id 項目から取得されます。
Language
型
picklist
プロパティ
Create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort
説明
French または Chinese (Traditional) など、記事の記述に使用される言語。

SOSL での記事のクエリや検索では、WHERE 句で Language 項目を指定する必要があります。すべての記事タイプで同じ言語にする必要があります。

API バージョン 47.0 より前では、ナレッジ記事バージョンでクエリを絞り込むには Language 項目を含める必要があります。API バージョン 47.0 以降では、照会する内容に応じて、Language があってもなくてもナレッジ記事バージョンでクエリを絞り込むことができます。

LastPublishedDate
型
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
記事の最終公開日。
MasterVersionId
型
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
記事が参照元記事の翻訳である場合は、参照元記事の ID。知識ベースが複数言語をサポートする場合のみアクセスできます。
MigratedToFromArticleVersion
型
string
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
対応する移行前または移行後の記事バージョンの ID。Classic から Lightning Knowledge に移行する組織でのみ値が含まれます。API バージョン 43.0 以降で利用できます。
OwnerId
型
reference
プロパティ
Filter、Group、Sort
説明
記事の所有者の ID。
PublishStatus
型
picklist
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group、Restricted picklist、Sort
説明
記事の公開状況を示します。
  • Draft: すべてのドラフト記事。
  • Online: Salesforce ナレッジに公開された記事。
  • Archived: アーカイブされた記事。

Online を使用するには、ユーザの「記事の管理」権限が有効化されている必要があります。

SOQL または SOSL での記事のクエリや検索では、WHERE 句で PublishStatus 項目または Id 項目のいずれかを指定する必要があります。1 回の SOSL クエリで記事タイプごとに検索できる公開状況は 1 つのみです。Archived の PublishStatus を使用して記事を検索する場合は、WHERE 句で IsLatestVersion が false に等しいことも��ェックします。

RecordTypeId
型
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
記事のタイプを表す API 名を示します。レコードタイプは、各種コンテンツの記事の構造とその他の設定を決定するために使用します。
SourceId
型
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
記事の作成元の ID (Reply または Case)。
Summary
型
textarea
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
記事の概要。最大 1000 文字です。
Title
型
string
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update
説明
必須。記事のタイトル。最大 255 文字です。
TranslationCompletedDate
型
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
記事の最終翻訳日時。知識ベースが複数言語をサポートする場合のみアクセスできます。
TranslationExportedDate
型
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
翻訳するための記事の直近のエクスポート日時。知識ベースが複数言語をサポートする場合のみアクセスできます。
TranslationImportedDate
型
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
翻訳するための記事の直近のインポート日時。知識ベースが複数言語をサポートする場合のみアクセスできます。
UrlName
型
string
プロパティ
Create、Filter、Group、idLookup、Sort、Update
説明
必須。記事の URL を表します。英数字とハイフンを使用できますが、ハイフンで開始または終了することはできません。この値はコンテキストに関係なく一意である必要があります。(たとえば、一意の値であれば、SeeAllData を false に設定して Apex テストを実行しても、期待どおりの結果になります)。UrlName は大文字と小文字を区別し、最大文字数は 255 文字です。
ValidationStatus
型
picklist
プロパティ
Defaulted on create、Filter、Group
説明

記事の内容が検証されたかどうかを示します。可能な値は Validated および Not Validated です。デフォルト値は Not Validated です。この項目は、API バージョン 24.0 以降で使用できます。

VersionNumber
型
int
プロパティ
Group、Sort
説明
記事のバージョンに割り当てる番号。この項目は、API バージョン 24.0 以降で使用できます。