È possibile utilizzare Active Data con il proprio sito PWA Kit al fine di:
Active Data si basa sulla raccolta dei dati sul coinvolgimento degli acquirenti che visitano il sito e interagiscono con i prodotti. Questi dati vengono quindi aggregati in dimensioni predefinite che vengono memorizzate e associate a ciascun prodotto del catalogo. Active Data registra anche le metriche degli ordini. Le metriche di Active Data possono essere utilizzate per:
Quando un acquirente disattiva il monitoraggio del comportamento, i dati attivi relativi alla sessione dell’acquirente non vengono raccolti né riflessi in Active Data. Ciò vale indipendentemente dal fatto che il monitoraggio sia stato abilitato o meno in Business Manager.
Note
Per utilizzare Active Data:
Aprire una richiesta di assistenza chiedendo all’assistenza clienti Salesforce di abilitare la raccolta dei dati.
Questa tabella identifica gli eventi in un sito PWA Kit monitorati da Active Data.
| Evento | Descrizione | Supporto PWA Kit |
|---|---|---|
| Impression prodotto | Conta quante volte un prodotto appare in modo poco dettagliato in una pagina. Gli esempi includono risultati di ricerca, suggerimenti e banner. | Sì |
| Visualizzazione prodotto | Conta quante volte un prodotto appare in modo molto dettagliato in una pagina. Gli esempi includono le pagine di dettaglio prodotto e confronto tra prodotti. | Sì |
| Ordine | Conta quante volte un cliente ha effettuato un ordine. | Sì |
Dopo aver completato i prerequisiti, installare Active Data attenendosi alla seguente procedura:
npm run build per ricompilare il bundle PWA Kit.npm run push per eseguire il push del bundle ricompilato in Managed Runtime.Gli eventi delle interazioni dello storefront vengono raccolti ogni notte, pertanto vi è latenza tra il momento in cui si verificano gli eventi e il momento in cui vengono visualizzati nella scheda Active Data.
Note
I dati raccolti dagli eventi nello storefront vengono automaticamente associati ai prodotti pertinenti e aggregati in vari intervalli di tempo. Per verificare che il flusso dei dati sia corretto:
Se l’incremento delle metriche non avviene come previsto, completare i seguenti passaggi di debug:
Se sono state completate le fasi di debug e le metriche continuano a non aumentare, aprire una richiesta di assistenza.
Dopo aver verificato i dati, è possibile utilizzare gli attributi di Active Data per potenziare l’ordinamento dinamico e quello dei risultati di ricerca.
Per configurare l’ordinamento, in Business Manager passare a Strumenti per il commerciante > Regole di ordinamento. Per ulteriori informazioni, vedere Regole di ordinamento per B2C Commerce.
Attualmente i dati di Active Data in PWA Kit sono limitati ai casi d’uso basati sul prodotto. Active Data come meccanismo per la segmentazione dei gruppi di clienti non è supportato.
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