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サポートされるブラウザ

Microsoft® Internet Explorer® バージョン 9、10、11
Internet Explorer を使用する場合は、Salesforce でサポートされている最新バージョンを使用することをお勧めします。すべての Microsoft ソフトウェア更新を適用してください。次の制限があります。
  • Salesforce フルサイトは、Windows 向けタッチ対応デバイスの Internet Explorer ではサポートされていません。代わりに Salesforce1 モバイルブラウザアプリケーションを使用してください。
  • [Salesforce1 の設定] ページと Salesforce1 ウィザードを使用するには Internet Explorer 9 以降が必要です。
  • Internet Explorer 11 の HTML ソリューションエディタは、Salesforce ナレッジではサポートされていません。
  • Internet Explorer の互換表示機能はサポートされていません。
  • Internet Explorer 10 の Metro バージョンはサポートされません。
  • Internet Explorer 11 は、開発者コンソールではサポートされていません。
  • Internet Explorer 11 は、CTI Toolkit バージョン 4.0 以降を使用して作成された Salesforce CRM Call Center ではサポートされていません。
  • セルフサービスのコミュニティテンプレートでは、Internet Explorer 9 以降でデスクトップユーザが、Internet Explorer 11 以降でモバイルユーザがサポートされています。
  • Internet Explorer 9 は、Salesforce Analytics Cloud ではサポートされていません。
  • Internet Explorer 9 および 10 は、Lightning App Builder ではサポートされていません。
設定の推奨事項については、「Internet Explorer の設定」を参照してください。
Mozillaョ Firefoxョ の最新の安定バージョン
Salesforce は Firefox の最新バージョンのテストおよびサポートに努めています。
  • Mozilla Firefox は、セルフサービスのコミュニティテンプレートのデスクトップユーザに対してのみサポートされています。
設定の推奨事項については、「Firefox の設定」を参照してください。
Google Chrome・の最新の安定バージョン
Google Chrome は自動的に更新を適用するため、Salesforce は最新バージョンのテストおよびサポートに努めています。Chrome の設定に関する推奨事項はありません。

Chrome は、以下ではサポートされていません。

  • [Google ドキュメントを Salesforce に追加] ブラウザボタン。
  • [コンソール] タブ (Salesforce コンソールはサポート対象)
Mac OS X での Appleョ Safariョ バージョン 5.x、6.x、および 7.x
Safari の設定に関する推奨事項はありません。iOS の Apple Safari は、Salesforce フルサイトではサポートされていません。

Safari は、以下ではサポートされていません。

  • Salesforce コンソール
  • バージョン 4.0 より前の CTI Toolkit を使用して作成された Salesforce CRM Call Center
  • Salesforce Analytics Cloud