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Microsoft® Internet Explorer® バージョン 7、8、9、10、11 Internet Explorer を使用する場合は、Salesforce でサポートされている最新バージョンを使用することをお勧めします。すべての Microsoft ソフトウェア更新を適用してください。次の制限があります。
  • Salesforce フルサイトは、Windows 向けタッチ対応デバイスの Internet Explorer ではサポートされていません。代わりに Salesforce1 モバイルブラウザアプリケーションを使用してください。
  • [Salesforce1 の設定] ページと Salesforce1 ウィザードを使用するには Internet Explorer 9 以降が必要です。
  • Internet Explorer 11 の HTML ソリューションエディタは、Salesforce ナレッジではサポートされていません。
  • Internet Explorer の互換表示機能はサポートされていません。
  • Internet Explorer 10 の Metro バージョンはサポートされません。
  • Internet Explorer 6 および 7 は、複数アカウントのログインヒントではサポートされていません。
  • Internet Explorer 7 および 8 は、開発者コンソールまたはデータインポートウィザードではサポートされていません。
  • Internet Explorer 7 は、Open CTI ではサポートされていません。
  • Internet Explorer 7 および 11 は、CTI Toolkit バージョン 4.0 以降を使用して作成された Salesforce CRM Call Center ではサポートされていません。
  • Internet Explorer 7 は、Force.com Canvas ではサポートされていません。
  • Internet Explorer 7 は、高度なブラウザパフォーマンスや最近の Web テクノロジを必要とする Salesforce コンソール機能ではサポートされていません。Internet Explorer 7 で使用できないコンソール機能は次のとおりです。
    • [最新のタブ] コンポーネント
    • サイドバーの複数のカスタムコンソールコンポーネント
    • サイドバーに積み上げられているコンソールコンポーネントの垂直方向の自動サイズ調整
    • コンソールコンポーネントの [ボタン CSS] のフォントとフォントの色
    • マルチモニターコンポーネント
    • サイズ変更可能な強調表示パネル
    • フィードベースのページレイアウトの全体の幅のフィードオプション
  • Internet Explorer 7 および 8 は、セルフサービスのコミュニティテンプレートではサポートされていません。
  • Internet Explorer 7 および 8 では、商談分割の複数行の編集が使用されると、パフォーマンス上の問題が生じます。
  • セルフサービスのコミュニティテンプレートでは、Internet Explorer 9 以降でデスクトップユーザが、Internet Explorer 11 以降でモバイルユーザがサポートされています。
  • Internet Explorer 7、8、および 9 は、Salesforce Analytics Cloud ではサポートされません。
設定の推奨事項については、「Internet Explorer の設定」を参照してください。
Mozilla® Firefox® の最新の安定バージョン Salesforce は Firefox の最新バージョンのテストおよびサポートに努めています。
  • Mozilla Firefox は、セルフサービスのコミュニティテンプレートのデスクトップユーザに対してのみサポートされています。
設定の推奨事項については、「Firefox の設定」を参照してください。
Google Chrome™ の最新の安定バージョン Google Chrome は自動的に更新を適用するため、Salesforce は最新バージョンのテストおよびサポートに努めています。Chrome の設定に関する推奨事項はありません。Chrome は、[Google ドキュメントを Salesforce に追加] ブラウザボタンまたは [コンソール] タブではサポートされていません (Salesforce コンソールはサポートされています)。
Mac OS X での Apple® Safari® バージョン 5.x および 6.x Safari の設定に関する推奨事項はありません。iOS の Apple Safari は、Salesforce フルサイトではサポートされていません。
  • Safari は、Salesforce コンソールではサポートされていません。
  • Safari は、バージョン 4.0 より前の CTI Toolkit を使用して作成された Salesforce CRM Call Center ではサポートされていません。
  • Safari は、Salesforce Analytics Cloud ではサポートされていません。