ソーシャルコラボレーションを有効にする

レベル: 初級/所要時間: 5 ～ 10 分

ユーザは Chatter を使用して Merchandise レコードをフォローし、コラボレーションできます。レコードをフォローすると、更新に関する通知がプラットフォームから自動的に転送されます。レコードのフィードは実行ログになり、ユーザはコメント、ファイル、リンクなどをフィードで投稿することによってデータレコードに関してコラボレーションできます。

Warehouse アプリケーションでデフォルトの請求書ページレイアウトを見ると、ソーシャルコラボレーションは使用できません。なぜでしょうか。Warehouse アプリケーションを作成したとき、アプリケーションウィザードが自動的に元のオブジェクト (この場合は Merchandise) のフィード追跡を有効にしました。ただし、新しいカスタムオブジェクトの場合、プラットフォームのデフォルトではフィード追跡は有効化されません。この機能は、数分あればユーザが簡単に有効化できます。

フィード追跡を有効化すると、モバイルデバイスでも通知を受信できるため、誰かが自分の投稿にコメントしたり、自分とやりとりしようするとわかります。このチュートリアルの最後に転送通知を有効化し、Salesforce1 ダウンロード可能アプリケーションを使用していないときでもモバイルデバイスにアラートが送信されるようにします。