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プッシュ通知のテスト

プッシュ通知設定の簡易テストを実行するには、[テスト通知の送信] ページを使用します。Apex または REST コールを設定することなく、同期メカニズムで往復のプッシュ通知をトラブルシューティングできます。実際のプッシュ通知の非同期環境では、バックグラウンドで何が行われているかについて洞察を得ることもできます。
使用可能なインターフェース: Salesforce Classic (使用できない組織もあります) および Lightning Experience の両方
接続アプリケーションを作成可能なエディション: Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition

接続アプリケーションをインストール可能なエディション: すべてのエディション


[テスト通知の送信] ページでは、Apple Push Notification Service (APNS) または Google Cloud Messaging for Android (GCM) 設定からの情報を使用して同期転送メカニズムを設定します。接続トークン文字列を入力して、プッシュ通知を受信するためのデバイスを選択します。トークン文字列がわからない場合は、検索ツールを使用して、接続アプリケーションに登録されたデバイスのリストから選択できます。検索ツールには、新しく登録された順に 5 台のデバイスが自動的に表示されます。ユーザの名前を入力して、そのユーザに登録されているデバイスを検索することもできます。

テストプッシュ通知の送信を試みる前に、接続アプリケーションのモバイル設定が正しく設定されていることを確認します。「接続アプリケーションの作成」を参照してください。

プッシュ通知は、Professional Edition のコンソールでは使用できません。

メモ

Android GCM プッシュ通知の場合、[模擬実行] オプションを選択して GCM 設定をテストできます。このオプションを選択すると、通知が GCM サーバに送信されますが、デバイスには転送されません。

転送を試みるごとに、成功か失敗かを示す状況メッセージが返されます。メッセージの説明については、「プッシュ通知のエラーメッセージ」を参照してください。詳細については、次の Web サイトを参照してください。
  • Apple APNS プッシュ通知についての詳細は、developer.apple.com を参照してください。
  • GCM for Android プッシュ通知についての詳細は、developer.android.com を参照してください。

プッシュ通知の制限

Salesforce 組織に関連付けられた各モバイルアプリケーションで許容されるプッシュ通知の最大数は、アプリケーションの種別によって異なります。

モバイルアプリケーション種別 アプリケーションごとの 1 日の最大通知数
Salesforce により提供されたモバイルアプリケーション (Salesforce for iOS など) 50,000
内部の社員向けに自社開発されたモバイルアプリケーション 35,000
AppExchange からインストールされたモバイルアプリケーション 5,000

配信可能な通知のみがこの制限にカウントされます。たとえば、通知が会社の 1,000 名の従業員に送信されるが、100 名の従業員はまだモバイルアプリケーションをインストールしていない場合を考えます。モバイルアプリケーションをインストールしている 900 名の従業員に送信された通知のみがこの制限にカウントされます。

[プッシュ通知をテスト] ページで生成された各テストプッシュ通知の受信者は 1 名に制限されています。テストプッシュ通知は、アプリケーションの 1 日のプッシュ通知制限にカウントされます。