Shield Platform Encryption がサポートされない Salesforce アプリケーションは?
一部の Salesforce 機能は、Shield Platform Encryption で暗号化されたデータを操作するときに期待どおりに動作します。それ以外の機能セットは期待どおりに動作しません。
| アドオンサブスクリプションとして使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。Salesforce Shield の購入が必要です。Summer '15 以降に作成された Developer Edition 組織は無料で使用できます。 |
| Salesforce Classic および Lightning Experience の両方で使用できます。 |
次のアプリケーションでは、Shield Platform Encryption で暗号化されたデータはサポートされません。ただし、これらのアプリケーションが使用中の場合、その他のアプリケーションに対して Shield Platform Encryption を有効にできます。
- Connect Offline
- Commerce Cloud
- Data.com
- Field Service Lightning
- Heroku (ただし、Heroku Connect では、暗号化されたデータがサポートされます)
- Marketing Cloud (ただし、Marketing Cloud Connect では、暗号化されたデータがサポートされます)
- Pardot (ただし、Pardot 組織でメールアドレスが同じ複数のプロスペクトが許可されている場合、Pardot Connect では暗号化された取引先責任者メールアドレスがサポートされます)
- Salesforce Mobile Classic
- SalesforceIQ
- ソーシャルカスタマーサービス
- Steelbrick
- Thunder
- Quip
従来のポータル (カスタマー、セルフサービス、パートナー) では、Shield Platform Encryption で暗号化されたデータはサポートされません。従来のポータルが有効になっている場合は、Shield Platform Encryption を有効にできません。