Ao usar a Einstein Product Recommendations API, primeiro configure os recommenders que você deseja usar e depois teste o resultado desses recommenders.
Configurar recomendações
Configurar recommenders para a API é como criá-las para sua loja (virtual). Para obter mais informações sobre onde posicionar recommenders e como selecionar estratégias, consulte Recommenders e estratégias no Infocenter do Salesforce B2C Commerce.
Estes exemplos detalhados podem ajudá-lo a começar a criar e posicionar recommenders que você pode usar para testar a Einstein Recommendations API.
Página inicial: considere recomendar os produtos mais vendidos ou os mais populares de todo o catálogo. Para fazer isso, selecione um recommender em Produtos em todas as categorias e selecione “Produtos mais vendidos recentemente” ou “Mais visualizados recentemente” como a categoria principal.
Página de detalhes do produto: para recomendar produtos com base no produto sendo atualmente visualizado, considere um recommender Produto a produto. Para mostrar produtos que talvez sejam também do interesse do comprador, selecione “Clientes que visualizaram também visualizaram” como a estratégia principal para esse recommender. Para mostrar produtos que outras pessoas também compraram, selecione “Clientes que compraram também compraram” como a estratégia principal para esse recommender. Para recomendar itens adicionais para conjuntos de vestuário, considere o recommender Completar o conjunto.
Página de grade de categoria: para recomendar produtos com base na categoria sendo visualizada, considere o recommender Produtos em uma categoria. Para mostrar produtos destacados nessa categoria, selecione “Produtos mais vendidos recentemente” ou “Mais visualizados recentemente” como a categoria principal.
Carrinho: para capturar oportunidades de upsell, considere os recommenders Recentemente visualizados ou Produtos em todas as categorias. Como alternativa, você pode configurar a página do carrinho para aceitar produtos no carrinho usados como âncoras, e usar os recommenders Produto a produto ou Completar o conjunto.
404 ou página de resultados não encontrada: considere mostrar aos compradores produtos destacados ao usar o recommender Produtos em todas as categorias. Ou lembre aos compradores os produtos recentemente visualizados ao usar o recommender Recentemente visualizados.
Como testar o recebimento de recomendações
Para testar o recebimento de recomendações, primeiro obtenha a lista dos recommenders disponíveis em seu site e depois teste os resultados das recomendações geradas pelo recommender que você escolheu.