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ServiceResourceCapacity

特定の期間内に業務量ベースのサービスリソースが完了できる最大スケジュール時間または最大サービス予定数を表します。このオブジェクトは、API バージョン 38.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()delete()describeLayout()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()search()update()upsert()

特別なアクセスルール

Field Service が有効になっている必要があります。

項目

項目名 詳細
CapacityInHours
double
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
リソースが作業できる期間ごとの時間数。この項目、CapacityInWorkItems 項目、または両方に入力する必要があります。
CapacityInWorkItems
int
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
リソースが期間ごとに完了できるサービス予定の合計数。この項目、CapacityInHours 項目、または両方に入力する必要があります。
CapacityNumber
string
プロパティ
Autonumber、Defaulted on create、Filter、idLookup、Sort
説明
(参照の���) 業務量レコードを識別する自動生成番号。
EndDate
date
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
業務量が終了する日付 (契約の終了日など)。
LastReferencedDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
現在のユーザがこのレコードに関連するレコードを最後に表示したときのタイムスタンプ。
LastViewedDate
dateTime
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
現在のユーザがこのレコードを最後に表示したときのタイムスタンプ。この値が null の場合、このレコードは参照 (LastReferencedDate) されただけで、表示はされていない可能性があります。
ServiceResourceId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
関連付けられているサービスリソース。開始日と終了日が重複していなければ、リソースに複数の業務量を設定できます。
StartDate
date
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
業務量が有効になる日付。
TimePeriod
picklist
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort、Update
説明
日数、時間、または月数。たとえば、リソースが月ごとに 80 時間作業できる場合、業務量の [期間][月][期間あたりの時間数]80 になります。

使用方法

業務量ベースのサービスリソースは、特定の時間のみ作業したり、特定の期間内で特定のサービス予定数のみを完了させることができます。契約社員は、業務量ベースになる傾向があります。サービスリソースが業務量ベースであることを示すには、サービスリソースレコードで [業務量ベース] を選択し、サービスリソースの業務量レコードを作成します。

CapacityInWorkItemsCapacityInHours の少なくとも 1 つの項目に入力する必要があります。Field Service 管理パッケージを使用していて、業務量を時間と作業項目数の両方で測定する場合は、両方の値を入力します。時間または作業項目数 (いずれか先に到達した方) に基づいてリソースの業務量に達しているかどうかが判断されます。

Field Service 管理パッケージを使用していない場合、業務量はルールではなく推奨事項として機能します。リソースの業務量を超えていてもスケジュールは設定できます。リソースの業務量を超えたときに通知はされません。

重要

関連付けられたオブジェクト

このオブジェクトには次の関連するオブジェクトがあります。特に記載がない限り、これらはこのオブジェクトと同じ API バージョンで使用できます。

ServiceResourceCapacityFeed
このオブジェクトにはフィード追跡を利用できます。
ServiceResourceCapacityHistory
オブジェクトの追跡項目について履歴を利用できます。