設定変更履歴では、自分自身と他のシステム管理者が組織に対して行った最近の設定の変更を追跡します。監査履歴は、複数のシステム管理者がいる組織で特に役立ちます。
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方 |
| 使用可能なエディション: Contact Manager Edition、Essentials Edition、Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、Developer Edition、および Database.com Edition |
監査履歴を表示するには、[設定] から、[クイック検索] ボックスに「設定変更履歴の参照」と入力し、[設定変更履歴の参照] を選択します。過去 180 日間にわたる組織の設定履歴全体をダウンロードするには、[ダウンロード] をクリックします。180 日を過ぎると、設定エンティティレコードは削除されます。
履歴には、組織に対して行われた最新の設定変更が 20 件表示されます。変更実施日、変更実施者、および変更内容が一覧表示されます。代理ユーザ (システム管理者やカスタマーサポート担当者など) がエンドユーザに代わって設定変更を行った場合、[代理ユーザ] 列に代理ユーザのユーザ名が表示されます。たとえば、ユーザがシステム管理者にログインアクセス権限を与え、そのシステム管理者が設定変更を行うと、システム管理者のユーザ名がリストに表示されます。
設定変更履歴では、次の設定の変更が追跡されます。
| 管理 |
- 組織情報、言語やロケールなどのデフォルト設定、企業メッセージ
- マルチ通貨
- ユーザ、ポータルユーザ、ロール、権限セット、プロファイル
- ユーザのメールアドレス
- リンクとして送信したメール添付ファイルを削除
- メールフッター (作成、編集、削除など)
- レコードタイプ (レコードタイプの作成、レコードタイプ名の変更、プロファイルへのレコードタイプの割り当てなど)
- ディビジョン (ディビジョンの作成、編集、移行、およびユーザのデフォルトディビジョンの変更など)
- 証明書 (追加または削除)
- ドメイン名
- Salesforce の ID プロバイダとしての有効化または無効化
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| カスタマイズ |
- ユーザインターフェース設定 (折りたたみ可能なセクション、簡易作成、詳細のフロート表示、関連リストのフロート表示リンクなど)
- ページレイアウト、アクションレイアウト、検索レイアウト
- コンパクトレイアウト
- Salesforce アプリケーションナビゲーションメニュー
- インライン編集
- 数式、選択リストの値、項目属性 (自動採番項目の形式、項目管理可能性、暗号化項目のマスキングなど) を含む、カスタム項目と項目レベルセキュリティ
- リードの設定、リード割り当てルール、リードキュー
- 活動設定
- サポート設定、営業時間、ケース割り当てとエスカレーションルール、ケースキュー
- Salesforce カスタマーサポートへの要求
- タブ名 (元のタブ名にリセットしたタブなど)
- カスタムアプリケーション (Salesforce コンソールアプリケーションなど)、カスタムオブジェクト、カスタムタブ
- 契約の設定
- 売上予測の設定
- メール-to-ケース、オンデマンドメール-to-ケース (有効化または無効化)
- カスタムボタン、カスタムリンク、カスタム S コントロール (標準ボタンの上書きなど)
- ドラッグアンドドロップによるスケジュール (有効化または無効化)
- 類似商談 (有効化、無効化、カスタマイズ)
- 見積 (有効化または無効化)
- データカテゴリグループ、データカテゴリ、オブジェクトへのカテゴリグループの割り当て
- 記事タイプ
- カテゴリグループ、カテゴリ
- Salesforce ナレッジの設定
- アイデアの設定
- アンサー設定
- フィードの項目追跡
- キャンペーンインフルエンスの設定
- 重要な更新 (有効化または無効化)
- Chatter メール通知 (有効化または無効化)
- 招待およびメールドメインの Chatter の新規ユーザ作成設定 (有効化または無効化)
- 入力規則
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| セキュリティと共有 |
- 公開グループ、共有ルール、組織単位の共有 ([階層を使用したアクセス許可] オプションなど)
- パスワードポリシー
- パスワードのリセット
- セッションの設定 (セッションタイムアウトなど。[セッションタイムアウトの開始条件] および [ログインに必要なセッションセキュリティレベル] プロファイル設定は除く)
- 代理管理グループ、代理管理者が管理できるアイテム (代理管理者が行った設定変更も追跡する)
- Lightning Login (有効化、無効化、登録、キャンセル)
- ユーザが自分のごみ箱と組織のごみ箱から完全に削除したレコードの数
- SAML (Security Assertion Markup Language) の設定
- Salesforce 証明書
- ID プロバイダ (有効化または無効化)
- ���定ログイン情報
- サービスプロバイダ
- Shield Platform Encryption の設定
- いくつかの接続アプリケーションポリシーおよび設定の更新
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| データの管理 |
- 一括削除の使用 (一括削除がユーザのごみ箱の削除レコード制限を超えた場合など)。
- データエクスポートの要求
- 一括変更の使用
- レポート作成スナップショット (レポート作成スナップショットの移送元レポートまたは対象オブジェクトの定義、削除、変更など)
- データインポートウィザードの使用
- Sandbox の削除
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| 開発 |
- Apex クラスおよびトリガ
- Visualforce ページ、カスタムコンポーネント、静的リソース
- Lightning ページ
- アクションリンクテンプレート
- カスタム設定
- カスタムメタデータ型、カスタムメタデータレコード
- リモートアクセスの定義
- Salesforce サイトの設定
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| さまざまな設定 |
- API 使用制限通知 (作成)
- テリトリー
- プロセスの自動化設定
- 承認プロセス
- ワークフローアクション (作成または削除)
- フロー
- Salesforce AppExchange からインストールまたはアンインストールしたパッケージ
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| アプリケーションの使用 |
- 取引先チームセリングと商談チームセリングの設定
- Google Apps サービスの有効化
- データセット、モバイルビュー、除外項目などのモバイル設定
- パートナーユーザとしてパートナーポータルにログインしている「外部ユーザの管理」権限を持つユーザ
- カスタマーポータルユーザとして Salesforce カスタマーポータルにログインしている「セルフサービスユーザの編集」権限を持つユーザ
- パートナーポータル取引先 (有効化または無効化)
- Salesforce カスタマーポータル取引先 (無効化)
- Salesforce カスタマーポータル (有効化または無効化)
- 複数のカスタマーポータルの作成
- エンタイトルメントプロセス、エンタイトルメントテンプレート (変更または作成)
- Salesforce カスタマーポータルのセルフ登録 (有効化または無効化)
- カスタマーポータルまたはパートナーポータルのユーザ (有効化または無効化)
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