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暗号化できる標準項目とデータ要素は?

標準オブジェクト、カスタムオブジェクト、Chatter のデータ、および検索インデックスファイルの特定の項目を暗号化できます。暗号化項目は、一部の例外を除いて、Salesforce ユーザインターフェース、ビジネスプロセス、API のすべてで正常に機能します。
アドオンサブスクリプションとして使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。Salesforce Shield の購入が必要です。Summer '15 以降に作成された Developer Edition 組織は無料で使用できます。
Salesforce Classic および Lightning Experience の両方で使用できます。

項目を暗号化しても、既存の値はすぐに暗号化されません。値は操作した後でのみ暗号化されます。既存のデータの暗号化については、Salesforce にお問い合わせください。

標準項目の暗号化

次の標準項目データ型の内容を暗号化できます。

取引先
  • 取引先名
  • 取引先部門
  • 住所(請求先) ([町名・番地(請求先)] および [市区郡(請求先)] を暗号化)
  • Description
  • Fax
  • 電話
  • 住所(納入先) ([町名・番地(納入先)] および [市区郡(納入先)] を暗号化)
  • Web サイト

組織で個人取引先を有効にしている場合には、特定の取引先および取引先責任者項目が 1 つのレコードに結合されます。その場合、取引先項目の異なるセットに対して暗号化を有効にできます。

メモ

取引先 (組織で個人取引先が有効になっている場合)
  • 取引先名
  • 取引先部門
  • アシスタント
  • アシスタント 電話
  • 住所(請求先) ([町名・番地(請求先)] および [市区郡(請求先)] を暗号化)
  • Description
  • メール
  • Fax
  • 自宅電話
  • 住所(郵送先) ([町名・番地(郵送先)] および [市区郡(郵送先)] を暗号化)
  • 携帯
  • 住所(その他) ([町名・番地(その他)] および [市区郡(その他)] を暗号化)
  • 電話(その他)
  • 電話
  • 住所(納入先) ([町名・番地(納入先)] および [市区郡(納入先)] を暗号化)
  • Title
  • Web サイト
ケース
  • Description
  • 件名
ケースコメント
  • 本文 (内部コメントを含む)
取引先責任者
  • アシスタント
  • アシスタント 電話
  • Description
  • メール
  • Fax
  • 自宅電話
  • 住所(郵送先) ([町名・番地(郵送先)] および [市区郡(郵送先)] を暗号化)
  • 携帯
  • 名前 ([名][ミドルネーム]、および [姓] を暗号化)
  • 住所(その他) ([町名・番地(その他)] および [市区郡(その他)] を暗号化)
  • 電話(その他)
  • 電話
  • 役職
契約
  • 住所(請求先) ([町名・番地(請求先)] および [市区郡(請求先)] を暗号化)
リード
  • 住所 ([町名・番地] および [市区郡] を暗号化)
  • 会社
  • 説明
  • メール
  • Fax
  • 携帯
  • 名前 ([名][ミドルネーム]、および [姓] を暗号化)
  • 電話
  • 役職
  • Web サイト
リストメール
  • 差出人名
  • 送信元アドレス
  • 返信先アドレス
リストメール送信結果
  • メール
商談
  • 説明
  • 次のステップ
  • 商談名
サービス予約
  • 住所 ([町名・番地] および [市区郡] を暗号化)
  • Description
  • 件名
作業指示
  • 住所 ([町名・番地] および [市区郡] を暗号化)
  • Description
  • 件名
作業指示品目
  • 住所 ([町名・番地] および [市区郡] を暗号化)
  • Description
  • 件名

その他の暗号化項目とデータ要素

Individual
  • 名前

Individual オブジェクトは、レコードでデータ保護の詳細を使用できるようにするための組織設定を有効にしている場合にのみ使用できます。

メモ

Chatter フィード
  • フィードコメント — 本文
  • フィード項目 — 本文
  • フィード項目 — タイトル
  • フィードリビジョン — 値

これらの項目には、フィード投稿、質問と回答、リンク名、コメント、アンケートの質問が含まれます。アンケートの選択肢は暗号化されません。

暗号化された Chatter 項目の改訂履歴も暗号化されます。暗号化された Chatter 項目を編集または更新すると、古い情報は暗号化されたままになります。

Chatter の暗号化を有効にすると、対象となるすべての Chatter 項目が暗号化されます。特定の Chatter 項目のみを暗号化することはできません。

メモ

検索インデックス

検索インデックスを暗号化すると、検索結果を保存するために作成された各ファイルが暗号化されます。

Einstein Analytics
新しい Einstein Analytics データセットを暗号化します。

暗号化が有効になる前に Einstein Analytics にあったデータは暗号化されません。データフローを介して Salesforce オブジェクトからインポートされる既存のデータは、次のデータフローの実行時に暗号化されます。他の既存のデータ (CSV データなど) は、再インポートしないと暗号化されません。暗号化が有効になっても、既存のデータは暗号化されませんが、暗号化されていない状態で引き続きアクセスできて完全に機能します。

メモ