暗号化できる項目は?
取引先、取引先責任者、ケース、ケースコメントオブジェクトおよび Chatter の特定の項目を暗号化できます。Shield Platform Encryption がオンになっていると、「暗号化されたデータの参照」権限があるユーザは暗号化された項目の内容を表示できますが、この権限がないユーザの場合、マスクされた値がのみが表示されます。
| アドオンサブスクリプションとして使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。Salesforce Shield の購入が必要です。Summer '15 以降に作成された Developer Edition 組織は無料で使用できます。 |
| Salesforce Classic および Lightning Experience の両方で使用できます。 |
いずれの場合も、暗号化項目は Salesforce ユーザインターフェース、ビジネスプロセス、API のすべてで正常に機能します。ただし、暗号化項目は絞り込みができないなどの例外はあります。
項目を暗号化しても、既存の値はすぐに暗号化されません。値は操作した後でのみ暗号化されます。既存のデータの暗号化については、Salesforce にお問い合わせください。
標準項目の暗号化
次の標準項目のデータ型のコンテンツを暗号化できます。
- 取引先オブジェクト:
- 取引先名
- 説明
- Fax
- Web サイト
- 電話
- 取引先責任者オブジェクト:
- 説明
- メール
- Fax
- 自宅電話
- [住所(郵送先)] ([町名・番地(郵送先)] および [市区郡(郵送先)] のみを暗号化)
- 携帯
- [名前] ([名]、[ミドルネーム]、および [姓] を暗号化)
- その他の電話
- 電話
- ケースオブジェクト:
- 件名
- 説明
- ケースコメント:
- [本文] (内部コメントを含む)
- Chatter フィード:
- フィードコメント — 本文
- フィード項目 — 本文
- フィード項目 — タイトル
- フィ��ドリビジョン — 値
これらの項目には、フィード投稿、質問と回答、リンク名、コメント、アンケートの質問が含まれます。アンケートの選択肢は暗号化されません。暗号化された Chatter 項目の改訂履歴も暗号化されます。暗号化された Chatter 項目を編集または更新すると、古い情報は暗号化されたままになります。
暗号化カスタム項目
次のカスタム項目データ型のいずれかに属する項目の内容を暗号化できます。
- メール
- 電話
- テキスト
- テキストエリア
- ロングテキストエリア
- URL
- 日付
- 日付/時間
カスタム数式項目または条件に基づく共有ルールで現在または以前に暗号化されたカスタム項目は使用できません。
スキーマビルダーを使用して暗号化カスタム項目を作成することはできません。
一部のカスタム項目は暗号化できません。
- [ユニーク] あるいは [外部 ID] 属性のある項目、または以前に暗号化されたカスタム項目に基づいてこれらの属性が含まれる項目
- カスタム数式項目で使用されている項目
- 外部データオブジェクトの項目
- 取引先と取引先責任者のリレーションで使用されている項目