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WorkOrderLineItem

作業指示のサブタスクを表します (通常はフィールドサービスのサブタスク)。このオブジェクトは、API バージョン 36.0 以降で使用できます。

サポートされているコール

create()delete()describeLayout()describeSObjects()getDeleted()getUpdated()query()retrieve()search()undelete()update()upsert()

特別なアクセスルール

作業指示が組織で有効になっている必要があります。

項目

項目名 詳細
AssetId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
作業指示品目に関連付けられている納入商品。納入商品は、親作業指示から自動的に継承されません。
CurrencyIsoCode
picklist
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Nillable、Restricted picklist、Sort、Update
説明
マルチ通貨機能を有効化している組織にのみ使用できます。組織で使用できる通貨の ISO コードが指定されています。
Description
textarea
プロパティ
Create、Nillable、Update
説明
作業指示品目の説明。品目を [完了] とマークするために必要な手順を説明するようにしてください。
Discount
percent
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
品目に適用する割引率。パーセント記号を使用して、または使用せずに数値を入力できます。また、小数点以下の桁数は最大 2 桁です。
EndDate
dateTime
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
品目の完了日。この項目は、Apex トリガまたはクイックアクションで入力するように設定していなければ、空白です。たとえば、EndDate を StartDate の 365 日後に設定するクイックアクションを作成できます。
LineItemNumber
string
プロパティ
Autonumber、Defaulted on create、Filter、idLookup、Sort
説明
作業指示品目を特定する自動生成番号。各作業指示の品目は 1 から始まります。
ListPrice
currency
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明

対応する価格表エントリに表示される品目 (商品) の価格。価格表エントリが指定されていない場合は、デフォルトの 0 に設定されます。

OrderId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
品目に関連付けられている注文。たとえば、品目を完了する前に交換部品を注文する必要がある場合があります。
ParentWorkOrderLineItemId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
品目の親作業指示品目 (存在する場合)。

品目の子品目を参照するには、カスタムレポートを作成します。

ヒント

PricebookEntryId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort
説明
品目に対応する価格表エントリ。この項目にエントリを追加すると、品目にリスト価格が追加されます。親作業指示で価格表が指定されている必要があります。
Product2Id
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
価格表エントリに関連付けられた商品。
Quantity
double
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明

関連付けられた作業指示に含まれる品目の単位数。

RootWorkOrderLineItemId
reference
プロパティ
Filter、Group、Nillable、Sort
説明
(参照のみ) 作業指示品目階層の最上位の品目。品目が階層のどこにあるかに応じて、ルートが親と同じになる場合があります。

品目の子品目は、[子作業指示品目] 関連リストに表示されます。

メモ

StartDate
dateTime
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
品目が有効になる日付。この項目は、Apex トリガまたはクイックアクションで入力するように設定していなければ、空白です。たとえば、StartDate を、Status が In Progress に変更された日付に設定するクイックアクションを作成できます。
Status
picklist
プロパティ
Create、Defaulted on create、Filter、Group、Nillable、Sort、Update
説明
品目の状況。選択リストには、カスタマイズ可能な次の値が表示されます。
  • New
  • In Progress
  • Completed
  • Closed
Subtotal
currency
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明

参照のみ。品目の単価に数量を乗じた金額。

TotalPrice
currency
プロパティ
Filter、Nillable、Sort
説明
参照のみ。品目の小計に割引が適用された価格。
UnitPrice
currency
プロパティ
Create、Filter、Nillable、Sort、Update
説明
最初は作業指示品目の単価が価格表の品目のリスト価格になっていますが、変更できます。
WorkOrderId
reference
プロパティ
Create、Filter、Group、Sort
説明
品目の親作業指示。作業指示品目は作業指示に関連付ける必要があるため、この項目は必須です。

使用方法

作業指示品目は作業指示の子レコードです。作業指示の特定のサブタスクを表します。

たとえば、ある顧客がトラックを購入したとします。Salesforce 組織内で、トラックは納入商品として表されます。後日、トラックのヘッドライトの電球を交換することになりました。ここでは、作業指示と作業指示品目を使用してこの修理を追跡する方法を説明します。
  1. 納入商品レコードの詳細ページで「Replace Headlight Bulbs」(ヘッドライトの電球交換) という名前の作業指示を作成します。
  2. 次の 3 つの作業指示品目を作業指示に追加します: 「Replace Left Headlight Bulb」(左のヘッドライトの電球交換)、「Replace Right Headlight Bulb」(右のヘッドライトの電球交換)、「Test Headlights」(ヘッドライトのテスト)。
  3. キューを介して作業指示を技術者に割り当てます。
  4. 技術者は、各品目を完了したら品目を Completed とマークします。
  5. すべての品目名が完了したら、技術者は作業指示を Completed とマークします。