Force.com Apex コード開発者ガイド
j昇格済み検索語
昇格済み検索語は、エンドユーザの検索に特定のキーワードが含まれている場合に、サポート問題の解決によく使用されることがわかっている Salesforce ナレッジ記事を昇格させるのに役立ちます。ユーザは、Salesforce ユーザインターフェースだけでなく Apex でも (SearchPromotionRule sObject を使用することで)、キーワードを記事に関連付けることによって検索結果で記事を昇格させることができるようになりました。
昇格済み用語を管理するには、記事が公開状況 (PublishSatus 項目の値が [オンライン]) である必要があります。