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Salesforce コンソールインテグレーションツールキット開発者ガイド

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getCallAttachedData()

使用方法

コールオブジェクト ID、または有効なコールがない場合は null によって表されるコールの添付データを返します。このデータは、JSON 形式で返されます。このメソッドは、コンピュータテレフォニーインテグレーション (CTI) 用です。これは、API バージョン 24.0 以降でのみ使用できます。

構文

1sforce.console.cti.getCallAttachedData( callObjectId, (optional) callback:Function )

引数

名前 型 説明
callObjectId string 添付データを取得するコールのコールオブジェクト ID。
callback function メソッドの完了時にコールされる JavaScript メソッド。

サンプルコード – Visualforce

1swfobject.registerObject("clippy.codeblock-1", "9");<apex:page>
2    <apex:includeScript value="/support/console/24.0/integration.js"/>
3     <script type="text/javascript">
4
5           var callback2 = function (result) {
6              alert('Call attached data  is ' + result.data);
7           };
8
9           /* Retrieving call ID of first call that came in and 
10            * calling getCallAttachedData() to retrieve call data.
11            */
12           var callback1 = function (result) {
13                if (result.ids && result.ids.length > 0) {
14                  sforce.console.cti.getCallAttachedData(result.ids[0], callback2);
15                }
16            }
17};
18
19          //Note that we are using the CTI submodule here
20           sforce.console.cti.getCallObjectIds(callback1);
21     </script>
22</apex:page>

応答

このメソッドは非同期であるため、コールバックメソッドのオブジェクトで応答を返します。応答オブジェクトには次の項目が含まれます。

名前 型 説明
data string JSON 形式のコールの添付データ。
success boolean 添付データが正常に返された場合は true、添付データが正常に返されなかった場合は false。
type string コールの種別。使用可能な値には、「INTERNAL」、「INBOUND」、「OUTBOUND」があります。